Odontólogos y Dentífricos
ENCUESTA EFECTUADA EN EL 10% DE LOS ODONTOLOGOS DE GUATEMALA PARA CONOCER
SUS PREFERENCIAS Y OPCIONES AL MOMENTO DE RECOMENDAR DENTÍFRICOS
Guatemala, junio 2003
RESULTADOS
Pregunta 1. Qué marcas de pasta dental conoce Usted?
Las respuestas de la Pregunta 1 fueron divididas en 2 grupos. El primer grupo se formó de las respuestas obtenidas durante el primer día de la encuesta, registrando las marcas anotadaas en la Hoja de Recolección de Datos sin tomar el orden en que fue mencionada la marca. El segundo grupo se formó de las respuestas obtenidas el resto de los días de la encuesta, registrando el orden en que fueron mencionadas las marcas.
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TABLA # 1
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La Tabla #1 las respuestas cuando no se tomó el orden en que fueron mencionadas las marcas. “Otras” corresponde a las marcas que fueron mencionadas por los odontólogos encuestados en el primer día y que no están disponibles en los supermercados y farmacias investigados y por tanto no estaban incluidas en la hoja de recolección de datos. Hubo necesidad de modificar la hoja de recolección de datos. La Frecuencia en todas las marcas indica el número de veces que fue mencionada en este grupo, en respuesta múltiple. Aún así, en el transcurso de la encuesta, aparecieron más marcas no mencionadas durante el primer día de recolección de datos, no presentes en farmacias y supermercados, ni en la hoja de recolección de datos. Algunos tipos fueron confundidos por los odontólogos encuestados y fueron anotados como ellos los dijeron. En el primer grupo de la Pregunta 1, el 100% de los odontólogos encuestados mencionó Colgate, 73.64% de los odontólogos mencionó Aquafresh y más de la mitad mencionaron Sensodyne. En menor proporción, pero igual entre sí, se mencionaron Cariax y Crest. Esta tendencia NO se mantuvo en toda la encuesta como puede verse en la Tabla #2 en el que se ha registrado el orden en que fueron mencionadas las marcas. |
Los resultados de la Pregunta 1 cuando se anotó el orden en que fueron mencionadas las marcas aparecen en la Tabla #2 .
Habiéndose obtenido respuestas inesperadas en marcas y tipos, se investigó el mercado, con los siguientes hallazgos: pasta dental Oral-B no se vende en Guatemala, se comercializa en México y USA según el distribuidor de esta marca en Guatemala (IMFOHSA).
FRESCAPIL, mencionada por 9 odontólogos, es o era una marca de Colgate-Palmolive y no se comercializa actualmente en Guatemala.
FRESKA, se vende en Guatemala en algunos sectores populares, fue comprada por Colgate-Palmolive en Honduras hace algunos años y la sacó del mercado porque existía una variedad que incluía la palabra “total” que no dejaba comercial la “Total” de Colgate-Palmolive.
PEPSODENT era fabricada por UNILEVER en El Salvador y comercializada en Guatemala por UNISOLA. Actualmente no se vende en Guatemala, la original es Británica y si hay en el mercado se considera contrabando, según informa el Departamento de Ventas de UNISOLA.
AMWAY fue mencionada una vez en 1ª. Posición y corresponde a Glister de la que se puede obtener información en http://www.amway.com/OURSTORY/o-prodPers1.asp . En realidad esta no es la marca sino la empresa que comercializa el producto.
Tabla #2
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Nombre |
P1 |
P2 |
P3 |
P4 |
P5 |
P6 |
P7 |
P8 |
P9 |
P10 |
P11 |
P12 |
Total |
%167 |
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1 |
Amway |
1 |
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1 |
0.60 |
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2 |
Aquafresh |
8 |
19 |
29 |
11 |
4 |
7 |
3 |
1 |
|
|
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|
82 |
49.10 |
|
3 |
Buttler |
|
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|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
2 |
1.20 |
|
4 |
Cariax |
2 |
15 |
21 |
31 |
25 |
7 |
2 |
|
|
|
|
|
103 |
61.68 |
|
5 |
Close-up |
1 |
18 |
19 |
8 |
7 |
3 |
2 |
|
|
|
|
|
58 |
34.73 |
|
6 |
Colgate |
112 |
34 |
12 |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
161 |
96.41 |
|
7 |
Crest |
27 |
58 |
22 |
14 |
5 |
3 |
|
1 |
|
|
|
1 |
131 |
78.44 |
|
8 |
Dent. Flash |
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|
1 |
|
|
|
|
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|
|
|
1 |
0.60 |
|
9 |
Dental Care |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
0.60 |
|
10 |
Dentsiblen |
|
|
|
1 |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
3 |
1.80 |
|
11 |
FKD Blanq |
1 |
|
1 |
|
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
4 |
2.40 |
|
12 |
Fluorkin |
|
|
4 |
8 |
5 |
4 |
|
2 |
1 |
|
|
|
25 |